Liên hệ giao hàng nhanh

-

Bước 1: Truy cập vào website khachhang.worldlinks.edu.vn, nhập số điện thoại và mật khẩu bằng tài khoản Shop đã đăng ký tại worldlinks.edu.vn trước đó, nhấn nút “Đăng nhập” để hoàn tất

*

Bước 2: Nhập các ký tự có trong tên người nhận / số điện thoại người nhận / mã đơn hàng trên ô tìm kiếm để tìm kiếm đơn hàng Shop đang cần gửi yêu cầu hỗ trợ.

*

*

Bước 3: Chọn mục “Trợ giúp” tại đơn hàng Shop muốn trợ giúp

*

Bước 4: Điền thông tin và nhấn nút “Gửi yêu cầu” để hoàn thành lệnh tạo yêu cầu trợ giúp

*

Bước 5: Nhấp vào mục “Quản lý ticket” để kiểm tra và theo dõi yêu cầu hỗ trợ

*

*

2. Hướng dẫn tạo và quản lý yêu cầu hỗ trợ trên app

Bước 1:Mở app worldlinks.edu.vn, tại ô tìm kiếm trên cùng, nhập các ký tự có trong tên người nhận / số điện thoại người nhận / mã đơn hàng trên ô tìm kiếm để tìm kiếm đơn hàng Shop đang cần tra cứu

*

Bước 2: Chọn mục “Hỗ trợ” tại đơn hàng Shop đang muốn được trợ giúp. Điền thông tin và nhấn nút “Gửi yêu cầu” để hoàn thành lệnh tạo yêu cầu trợ giúp.

*

Bước 3: Nhấp vào mục “Trợ giúp ” tại mục 4 trên thanh menu để kiểm tra và theo dõi yêu cầu hỗ trợ