Tai nghe bluetooth không nghe nhạc được

-

Bạn mới mua một chiếc tai nghe Bluetooth, nhưng khi dùng thì tình cờ bạn phát hiện ra chúng chỉ nghe được nhạc, còn khi có cuộc gọi đến thì chúng lại không hoạt động. Lý do là gì vậy? Có cách nào để khắc phục không?

Nguyên nhân của lỗi này có thể xảy ra do tai nghe Bluetooth không hỗ trợ cho cuộc gọi hoặc chỉ hỗ trợ cho công nghệ A2DP – công nghệ giúp tai nghe Bluetooth có chất lượng âm thanh giống như tai nghe có dây.

Bạn đang xem: Tai nghe bluetooth không nghe nhạc được

Ở bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu cặn kẽ hơn về lý do lỗi và cách khắc phục vấn đề này.

Bắt đầu thôi nào!


*

Nội dung bài viết:


Cách khắc phục tai nghe bluetooth không nghe được cuộc gọi

Tại sao tai nghe Bluetooth chỉ nghe nhạc mà không call được

Việc tai nghe Bluetooth chỉ nghe nhạc mà không nghe được cuộc gọi có thể do rất nhiều lý do mà nhìn chung, chúng tập trung ở các vấn đề chính sau:

Quyền truy cập một số tính năng của tai nghe Bluetooth trên điện thoại thường không được thêm vào theo mặc định.Một số điện thoại Android chỉ hỗ trợ kết nối đồng bộ SCO – cho âm thanh ở băng tần hẹp.Tai nghe Bluetooth hay điện thoại chỉ hỗ trợ A2DP, chúng không thể thực hiện ghi âm. Điều này có nghĩa bạn sẽ không thể sử dụng chúng cho cuộc gọi hội thoại.

Cách khắc phục tai nghe bluetooth không nghe được cuộc gọi

Dưới đây là một số giải pháp giúp bạn giải quyết được lỗi này, bạn nên đi trình tự từng cách từ trên xuống dưới cho đến khi khắc phục được lỗi nhé.

Khởi động lại điện thoại và xóa bộ nhớ đệm

Điều đầu tiên và đơn giản nhất mà nhiều người vẫn hay làm là khởi động lại điện thoại của bạn – dĩ nhiên là sau khi kết thúc cuộc gọi. Thông thường, cách làm này sẽ giải quyết phần lớn các vấn đề phát sinh, vì vậy bạn nên thử trước tiên.

Nếu cách làm trên không hiệu quả, thì bạn đi vào phần ứng dụng Bluetooth, xóa toàn bộ bộ nhớ đệm và dữ liệu trên điện thoại. Sau đó khởi động lại thiết bị và kiểm tra lại Bluetooth, việc này nên lặp lại khoảng 2-3 lần để xác nhận chính xác.

Tuy nhiên, nếu bạn không giải quyết được vấn đề này, thì bạn nên thử các phương án bên dưới.

Cập nhật firmware

Vấn đề này có thể xảy ra bởi vì Firmware chưa được cập nhật. Vì vậy, bạn nên kiểm tra phần mềm cập nhật hệ thống mỗi tháng để khắc phục các vấn đề phát sinh.

Ngoài ra, các nhà sản xuất OEM cũng đã xác nhận các lỗi phát sinh từ việc tùy chỉnh hệ điều hành gốc – vấn đề này hay xảy ra với các thiết bị Android, nên lỗi không thực hiện được cuộc gọi với kết nối Bluetooth cũng có thể xảy ra. Do vậy, hãy luôn giữ cho điện thoại của bạn ở phiên bản mới nhất hoặc ổn định nhất, vì có một số phiên bản bạn cập nhật lên thì chúng lại phát sinh ra các lỗi không mong muốn.

Xóa danh sách tai nghe và ghép đôi lại

Việc xóa danh sách tai nghe và ghép đôi lại từ đầu khi nghe bạn sẽ cảm thấy “chúng có liên quan gì đâu đến lỗi này nhỉ?”. Nhưng thực ra, chúng lại có hiệu quả thực sự.

Khi bạn kết nối tai nghe Bluetooth với điện thoại của bạn, một số trường hợp các kết nối sẽ bị lỗi hay chính xác hơn là một số tín hiệu kết nối sẽ không đúng chức năng như mặc định. Khi đó bạn buộc phải kết nối lại để chúng hoạt động đúng với chức năng mặc định.

Dưới đây là các bước giúp bạn thực hiện việc xóa và kết nối lại tai nghe Bluetooth:

Bước 1: Truy cập vào phần Setting của điện thoại.

Bước 2: Chọn vào Bluetooth.

Bước 3: Ở đây bạn xóa các danh sách tai nghe Bluetooth trong phần này.

Bước 4: Tắt phần chế độ Bluetooth của điện thoại.

Bước 5: Khởi động lại tai nghe Bluetooth.

Bước 6: Bây giờ thì kết nối lại tai nghe Bluetooth với điện thoại.

Tắt chế độ Bluetooth A2DP Hardware Offload

Bluetooth A2DP Hardware Offload là phần cứng sẵn có trong thiết bị với công nghệ trang bị giúp thiết bị có thể phát ra âm thanh Stereo có chất lượng âm thanh tương đương như khi nghe nhạc bằng tai nghe có dây thông thường. Người dùng chỉ việc bật chế độ Bluetooth trên điện thoại có hỗ trợ tính năng A2DP và kết nối với một tai nghe không dây (cũng có hỗ trợ công nghệ A2DP), sau đó chọn một bài hát yêu thích và thưởng thức chúng.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp tính năng này sẽ làm cho việc thực hiện cuộc gọi trên tai nghe Bluetooth bị lỗi, chính vì vậy, bạn nên tắt chế độ này. Để thực hiện việc này, bạn có thể thực hiện theo từng bước bên dưới nhé:

Bước 1: Vào phần Setting > About phone .

Bước 2: Nhấn vào phần Build number ít nhất 7 lần liên tiếp (để mở tính năng Developer trong điện thoại).

Xem thêm: Bản Đồ Huyện Gò Dầu Tỉnh Tây Ninh, Gò Dầu District

Bước 3: Quay trở lại phần Setting , bạn tìm đến phần Developer ở ngay phía dưới cùng.

Bước 4: Tại đây, bạn tìm đến mục Disable Bluetooth A2DP Hardware Offload và tích vào chúng.

Reset kết nối mạng

Nếu bạn đã thực hiện các cách phía trên nhưng không giải quyết đến lỗi phát sinh, thì bạn nên reset lại cài đặt mạng kết nối trên điện thoại của bạn, vì chúng cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này.

Dưới đây là các hướng dẫn để bạn thực hiện nhé! Nhưng lưu ý là bạn phải xóa sạch toàn bộ dữ liệu kết nối nhé.

Bước 1: Vào phần Setting của điện thoại.

Bước 2: Chọn vào System hay General management trên Android. Còn nếu bạn dùng iPhone thì vào General .

Bước 3: Chọn vào Reset <Đặt lại>

Bước 4: Chọn tiếp vào Reset Network Settings <Đặt lại cài đặt mạng>

Bước 5: Xác nhận lại lựa chọn của bạn.

Nguồn tham khảo: iPhone, Samsung

Reset tai nghe Bluetooth

Việc làm này để đưa tai nghe Bluetooth về trạng thái xuất xưởng, để hạn chế các lỗi phát sinh liên quan đến tai nghe gây ra việc không thể thực hiện được cuộc gọi trên điện thoại.

Các bước thực hiện cơ bản như bên dưới, tuy nhiên nếu tai nghe của bạn là các hãng riêng thì bạn nên xem Cách reset tai nghe Bluetooth cho từng hãng sản xuất riêng nhé.

Bước 1: Nhấn nút nguồn và giữ gần 10 giây để reset chúng.

Bước 2: Nếu tai nghe có nút dung lượng và nút nguồn, thì nhấn giữ hai nút này cùng lúc trong khoảng 10 giây.

Bước 3: Trường hợp tai nghe của bạn có thể nút gọi hay nút play/ pause thì hãy giữ chúng chung với nút nguồn, giữ khoảng 10 giây để reset.

Reset điện thoại

Nếu toàn bộ các cách trên không giải quyết được lỗi này, thì bạn nên đi tới bước cuối cùng là reset toàn bộ điện thoại về điều kiện xuất xưởng. Việc này sẽ hơi mất thời gian chính vì vậy mình để chúng ở bước cuối cùng để tránh mất thời gian khi xử lý lỗi này.

Các bước thực hiện như bên dưới nhé:

Bước 1: Bạn nên lưu lại toàn bộ dữ liệu lại, vì việc này sẽ làm mất toàn bộ dữ liệu đang có trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Bạn vào phần Setting > System hay General > Reset <Đặt lại máy>.

Bước 3: Tại này, bạn chọn vào Factory data reset <Đặt lại tất cả cài đặt>.

Bước 4: Xác nhận lại lựa chọn Reset.

Kết luận

Với các cách xử lý lỗi bên trên, mình nghĩ bạn có thể khắc phục được vấn đề không nghe gọi được với tai nghe Bluetooth. Tuy nhiên, có một số trường hợp việc này sẽ không thể thực hiện được nếu tai nghe không hỗ trợ mic để bạn trò chuyện trong cuộc gọi.

Vì vậy, hãy lựa tìm hiểu về tính năng của sản phẩm để sử dụng đúng chức năng mà bạn cần.

Bạn có gặp vấn đề với tai nghe Bluetooth không thể nghe gọi? Bạn có khắc phục được không? Cách xử lý của bạn như thế nào? Hãy comment bên dưới để chia sẻ cho mọi người nhé.