Tổng đài fpt hải dương

-

Kính chào Quý khách hàng đang tham khảo chương trình khuyến mãi mới nhất của công ty FPT Telecom Hải Dương dành cho khách hàng đăng mới một trong hai dịch vụ là

- Dịch vụ mạng wifi cáp quang internet FPT

- Dịch vụ truyền hình FPT

Quý khách hàng hãy lựa chọn khu vực và chọn gói cước cùng hình thức thanh toán phù hợp nhất cho gia đình.

Bạn đang xem: Tổng đài fpt hải dương

CHI NHÁNH HẢI DƯƠNG - CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

FPT TELECOM HẢI DƯƠNG

KHUYẾN MÃI THÁNG 05/2022

*

1. Hạtầng mạng cáp quang FPT Hải Dương

Quý khách bấm vào khu vực của mình để xem chương trình khuyến mại:

2. Gói internet cáp quang FPT thành phố Hải Dương

Gói cướcTốc độCước tháng
Super 3030 Mbps175.000
Super 8080 Mbps185.000
Super 100100 Mbps235.000
Super 150150 Mbps300.000
Vật tư triển khai: Modem FTTH wifi 4 cổng.

Ưu đãi dành cho khách hàng:

Trả sau từng tháng: Phí vật tư 110.000 VND.Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng tháng cước thứ 7.Trả trước 1 năm: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Khách hàng thuê nhà, trọ: Đặt cọc 440.000 VND khi trả sau từng tháng; Đặt cọc550.000 VND khi trả trước 6 tháng cước hoặc trả trước 12 tháng miễn phí đặt cọc.

Khách hàng cam kết sử dụng trong vòng 24 tháng. Nếu huỷ hợp đồng trước thời hạn cam kết phải trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

3. Gói combo internet cáp quang và truyền hình FPT Play

Gói cướcTốc độCước tháng
Combo Super 3030 Mbps205.000
Combo Super 8080 Mbps225.000
Combo Super 100100 Mbps265.000
Combo Super 150150 Mbps350.000
Vật tư triển khai: 01 Modem WiFi 4 cổng+ 01 bộ giải mã FPT TV 4K FX6.

Hình thức thanh toán:

Trả sau từng tháng: Phí vật tư 550.000 VND.Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Mỗi Tivi sử dụng 01 bộ giải mã.

Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/bộ giải mã.

4. Gói cáp quang FPT các khu vực huyện ở Hải Dương

Gói cướcTốc độCước tháng
Super 3030 Mbps175.000
Super 8080 Mbps185.000
Super 100100 Mbps235.000
Super 150150 Mbps300.000
Vật tư triển khai: Modem FTTH wifi 4 cổng.

Ưu đãi cho khách hàng trả trước:

Trả sau từng tháng:Phí vật tư 110.000 VND.Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.Trả trước 1 năm: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Khách hàng thuê nhà, trọ: Đặt cọc 440.000 VND khi trả sau từng tháng; Đặt cọc550.000 VND khi trả trước 6 tháng cước hoặc trả trước 12 tháng miễn phí đặt cọc.

Xem thêm: 10 Mẹo Giúp Nàng Sở Hữu "Bụng Phẳng Eo Thon", Cách Để Có Vòng Eo Nhỏ Hơn

Khách hàng cam kết sử dụng trong vòng 24 tháng. Nếu huỷ hợp đồng trước thời hạn cam kết phải trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

5. Đăng lý thông tin trực tuyến

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau:


6. Tư vấn đăng ký internet FPT Hải Dương

6.1 - Quy trình đăng ký internet

Khách hàng liên hệ số điện thoại Hotline đăng ký để được tư vấn.Nhân viên tới nhà khảo sát và làm thủ tục đăng ký.Lắp đặt trong 1-3 ngày (trừ mưa bão).

6.2 - Hỏi đáp dịch vụ

• Câu hỏi: Tôi đang cần tìm số điện thoại FPT Hải Dương để báo sửa chữa mạng nhà tôi mấy ngày hôm nay? Tôi cũng muốn lắp thêm dịch vụ truyền hình cáp FPT để xem kho phim miễn phí của công ty FPT thì làm thế nào?

⇒ Trả lời: Bạn vui lòng liên hệ số tổng đài bên trên để được hỗ trợ nhé.

• Câu hỏi: Tôi đang ở thị trấn Gia Lộc muốn lắp đặt mạng fpt Hải Dương nhưng không biết gói cước tháng này có những gói nào? Khuyến mại ra sao? Gói cước cho hộ gia đình thì nên sử dụng loại nào là tốt nhất?.

⇒ Trả lời: Hiện tại FPT thị trấn Gia Lộc đang cung cấp 4 gói cước với băng thông 22mb, 35mb, 50mb và 65mb cho hộ gia đình, khi bạn đăng ký lắp mới và tham gia trả trước từ 6 tháng trở lên sẽ được miễn phí vật tư lắp đặt ban đầu và được tặng thêm tháng cước sử dụng, tùy theo nhu cầu sử dụng của bạn mà nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn gói cước phù hợp nhất.

• Câu hỏi: Mắc mạng FPT Hải Dương phải đóng bao nhiêu tiền? Nhà tôi ở ngõ 18 Trần Thánh Tông, sau ủy ban nhân dân phường Ngọc Châu, TP Hải Dương có lắp đặt được không?

⇒ Trả lời: Chi phí vật tư lắp đặt ban đầu của gói cáp quang là 110.000 VND, khi bạn trả trước từ 6 tháng trở lên sẽ được miễn phí vật tư ban đầu này. Ở khu vực của bạn có hạ tầng lắp mạng được bạn nhé. Chúng tôi sẽ cử nhân viên liên hệ tư vấn gói cước cho bạn

• Câu hỏi: Chào công ty FPT, em đang ở thị trấn Kẻ Sặt, em muốn đăng ký dịch vụ truyền hình FPT tại nhà ở Bình Giang, Hải Dương. Em phải đến địa chỉ nào và làm thủ tục ra sao?

⇒ Trả lời: Bạn vui lòng liên hệ số tổng đài lắp đặt bên trên để được các nhân viên hỗ trợ trực tuyến, sẽ giảm bớt thời gian đi lại di chuyển của bạn. Thủ tục đăng ký chỉ cần 1 CMND và sổ hộ khẩu bản sao thôi nhé bạn

• Câu hỏi: Lắp internet ở tp Hải Dương có ưu đãi cho sinh viên đang học tập tại thành phố Hải Dương không?

• Câu hỏi: FPT có gói cước khuyến mại cho giáo viên thuê bao internet tại Hải Dương không? Tôi hiện đang là giáo viên tham gia công tác giảng dạy chính quy tại một trường THPT trong thành phố, không biết tôi có được công ty cho hưởng chế độ ưu tiên không?

⇒ Trả lời: FPT Hải Dương không có chương trình ưu tiên đặc biệt cho cán bộ là giáo viên, giảng viên trong nghành giáo dục. Cho nên mọi cá nhân khi đăng ký sử dụng mạng fpt đều áp dụng quyền lợi như nhau.

• Câu hỏi: Tôi muốn cài đặt mạng internet ở Hải Dương khu vực huyện Bình Giang không biết có được không?

⇒ Trả lời: Chúng tôi có hỗ trợ lắp đặt mạng internet FPT tại khu vực huyện Bình Giang nhé bạn

• Câu hỏi: Tôi đang sử dụng đường truyền Internet FPT tại Hải Dương, nhưng do điều kiện kinh tế tôi đã chuyển đến một nơi ở mới, vậy tôi cần làm thủ tục gì ?

⇒ Trả lời: Bạn qua văn phòng giao dịch của FPT Telecom CN Hải Dương để làm thủ tục chuyển địa điểm, đồng thời mang theo CMTND của chủ Hợp đồng Internet.

• Câu hỏi: Làm sao để tôi biết tôi đang sử dụng Internet FPT gói cước tốc độ bao nhiêu?

⇒ Trả lời: Bạn có thể tải ứng dụng Hi FPT về để theo dõi gói cước mình đang sử dụng


• Câu hỏi: Tôi ở huyện Kinh Môn, tôi cần đến đâu để đăng ký sử dụng dịch vụ Internet của công ty FPT Hải Dương.

⇒ Trả lời: Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua số tổng đài đăng ký lắp đặt bên trên


⇒ Trả lời:Mỗi khu vực trong thành phố Hải Dương, FPT chỉ cung cấp số lượng cổng cáp nhất định. Rất có thể khu vực của bạn đã Full cổng cáp (số lượng người dùng Internet FPT quá nhiều), không đủ để cung cấp. FPT Hải Dương sẽ cố gắng bổ sung số lượng cáp mới để phục vụ bạn.

• Câu hỏi: Tôi muốn hỏi thủ tục chuyển đổi gói cước Internet FPT

⇒ Trả lời: Bạn qua văn phòng giao dịch FPT, mang theo CMTND của chủ hợp đồng Internet.

• Câu hỏi: Có thể lắp đặt Internet FPT nhanh trong 24 giờ hay không?

⇒ Trả lời: Có thể, nếu thủ tục của bạn hoàn thành nhanh chóng và đầy đủ.

• Câu hỏi: Thời gian nhanh nhất và chậm nhất kể từ khi xử lý sự cố hỏng mạng Internet FPT?

⇒ Trả lời: Bảo trì trong thời gian chậm nhất là 8giờ, sau khi nhận được thông báo của bạn thông qua hệ thống báo hỏng mạng: Tống đài 19006600 Nhánh 2.